
如何甄别真假保险
自2016年10月份起西班牙若干保险公司均收到了关于违法售卖假保险、制作假保单的举报。Adeslas安德赛已就几起举报人数较多的案例进行报警立案调查,但因西班牙司法程序繁琐,处理时间漫长,且造假分子狡猾隐蔽,还需各位小伙伴们擦亮眼睛谨慎小心。主页君在此给大家列举几个造假分子常用的手段以及预防办法。
1. 少保不保。这是造假分子最常使用的伎俩之一。造假分子通常以低价、优惠、限时活动等诱惑小伙伴们投保,小伙伴们在投保时向其缴纳6-12个月保费,但是造假分子却只到保险公司来给投保人上保1-2个月。这样的话投保人依然可以收到保单、医保卡等,但之后却会出现无法看病、保险公司拒绝理赔等严重情况。甚至有些留学中介也被造假分子蒙骗。
2. 鱼目混珠,虚假宣传。以不满足签证要求的险种冒充满足要求的险种,并虚假宣传保险内容,承诺涵盖其实并不包含的内容。导致投保人在递签或实际使用中遇到问题。
3. 虚开保单。收取投保人保费后完全不会给投保人上保,只是私开一份假保单。
那该如何甄别呢?
1. 看价格。Adeslas的所有险种均由总部统一定价,不会随意变动价格。现在市场上出现很多“鱼目混珠”的保险产品,打着全保的旗号,价格低到主页君和同事们都震惊,甚至低于半保的价格。无论再怎么打着团购的旗号,学生特价的旗号,任何东西的价值都是有一个既定标准的。举个例子,100欧元的iphone X和50欧的LV包包,主页君相信没有人敢买吧?
2. 承诺可以随时取消,可以按天计算,想取消就取消没有任何限制。西班牙的保险体系明确规定,医疗保险以自然月为单位,从来没有过以天为单位来计费的情况。而且为了保护投保人的权益,取消保险有规范的流程,需要投保人亲自提交申请和相关材料,然后由Poliza部门审批并由财务部门批准退费。那些轻易就能取消的可能当初就没有录入系统。
3. 退保要求扣除杂七杂八的手续费。被批准退保后,Adeslas安德赛会全额退还未生效月份保费,其中唯一会产生的手续费是由中转行扣除的转账手续费,Adeslas安德赛本身不会扣除任何手续费。
4. 保单笼统不清不正规,保险项目不完整。一些代理为了迎合官方对于更换学生居留的要求,极具目的性地搞形式主义-在保险合同上把各种保项名称写的满满的,但实际上每一个保项都有附加条款,或者本身保险根本没有这些项目。比如说实际保险内容写的是包含牙科初步诊疗,有些代理就夸下海口说成牙医全额保险,把芝麻吹成西瓜这种毛病好多非法代理都有,就是抓住了小伙伴们不会去阅读保险细则的心理。
5. 验证身份。主页君拿自己举例子,主页君在Adeslas马德里总部工作,有自己的工作邮箱,有自己的名片,在办公室和同事们一起工作,同时楼上的HR部门的jefe和主页君也很熟,随时可以查到是否有中国籍的工作人员入职。截止到今日,Adeslas在西班牙境内只有主页君和微信小助手2名中国职员。同时Adeslas自2017年2月开始也在北京设立了办事处。如果有疑问,可以问他们是否有公司邮箱,名片,在公司是什么职位,办公室在哪里,是否有正规的工作合同。主页君可以协助小伙伴们鉴别真伪,每个员工都有自己所属的员工编号和办公室,对于没有办公室到处打野战鼓吹只能网上购买的"代理"们小伙伴们要小心哦。
6. Adeslas从未开设淘宝店。Adeslas安德赛从未在淘宝上开设过门店卖保险,也从未设立过官方淘宝店。
如果有拿不准的可以找主页君来鉴别查证,主页君在Adeslas总部工作了五年多,身边也都是在西班牙医疗保险行业工作了十几年的同事上司。